Términos y condiciones

Reembolso de Retiros/Política de Cancelación

Depositar

Para asegurar su lugar en uno de nuestros retiros, debe pagar un depósito no reembolsable o un monto porcentual según lo estipulado para cada retiro en nuestro sitio web, más tarifas de procesamiento mínimas. Puede pagar su depósito a través de nuestros sistemas de pago en línea totalmente seguros.

 

Pago completo

Es preferible que pague el saldo restante en efectivo una vez que llegue al lugar del retiro. Sin embargo, en ocasiones podemos ofrecer otros métodos de pago para su saldo ( contáctenos por correo electrónico ). Tenga en cuenta que NO será posible pagar con tarjeta en el sitio, ya que nuestros retiros pueden realizarse en áreas apartadas y no hay instalaciones para el pago con tarjeta o cobertura de Internet garantizada.

Política de reembolso y cancelación

LOS DEPÓSITOS DE RETENCIÓN NO SON REEMBOLSABLES.

Los pagos de depósito no son reembolsables. Tenga en cuenta que no habrá reembolsos ni descuentos por llegar tarde, salir temprano, cancelaciones de vuelos, retrasos en el viaje o enfermedad o fuerza mayor. Si tienes que cancelar tu participación en un retiro por cualquier motivo, no podemos reembolsar tu depósito, pero puedes transferirlo al mismo retiro/capacitación en un plazo de 12 meses a partir de la fecha del depósito, si hay disponibilidad y un pendiente. Planificación. Desearíamos poder compensar a las personas por circunstancias imprevistas (lesión, emergencia familiar, fuerza mayor, desastre natural, etc.), pero ya hemos incurrido en costos al reservar el centro de retiro y el alojamiento. Para protegerse aún más, le recomendamos encarecidamente que compre un seguro de viaje.

OTROS PAGOS.

Cualquier otro pago realizado en cualquier momento se vuelve no reembolsable 180 días antes del inicio de un retiro.

Mínimos

**Tenga en cuenta que se requiere un número mínimo para realizar cualquier retiro de SpiritRivers. Estos números mínimos generalmente se establecen en 6 personas, a menos que se indique específicamente en la presentación del retiro. Si no se alcanzan los números para la fecha límite de 3 semanas ANTES de la fecha de inicio, el retiro se pospondrá y los depósitos se transferirán al mismo retiro/capacitación a una fecha posterior si hay disponibilidad y una programación pendiente. Los depósitos NO SON REEMBOLSABLES ya sea que se alcancen los números mínimos o no.

¡Asegúrese de tener una cobertura adecuada de SEGURO DE VIAJE!. En el caso de bloqueos gubernamentales en los que la ley no le permita viajar al lugar del retiro, entendemos que una cobertura de seguro puede proporcionar un reembolso completo.

**ASEGÚRESE DE TENER SEGURO DE VIAJE.**
SI TIENE ALGÚN SÍNTOMA RELACIONADO CON COVID, REQUERIREMOS UN RESULTADO NEGATIVO DE LA PRUEBA ANTES DE SU ASISTENCIA.

SI CANCELAMOS ALGUNO DE NUESTROS PROGRAMAS

En el caso muy improbable de que cancelemos cualquiera de los retiros/entrenamientos, y siempre que el centro/lugar del retiro reembolse nuestros propios depósitos, le reembolsaremos todos los depósitos y pagos que haya pagado. Sin embargo, no podemos compensarlo por la tarifa aérea, el viaje o cualquier otro costo incurrido, como tarifas de procesamiento o discrepancias de moneda entre el momento de la reserva y el momento del reembolso.

**En el improbable caso de que debamos cancelar un retiro debido al clima, fuerza mayor, caso fortuito, desastre natural, pandemia o agitación política, no podemos garantizar un reembolso. Para cubrir estos riesgos, le recomendamos encarecidamente que compre un seguro de viaje.**

Fuerza mayor

Ninguna de las Partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos y Condiciones que se deba a cualquiera de las siguientes causas, en la medida que esté más allá de su control razonable: actos de Dios, accidente, disturbios, guerra, acto terrorista, epidemia, pandemia, cuarentena, conmoción civil, falla de las instalaciones de comunicación, falla del servidor web, falla del proveedor de servicios de Internet, catástrofes naturales, actos u omisiones gubernamentales, cambios en leyes o reglamentos, huelgas nacionales, incendio, explosión, falta generalizada de disponibilidad de materias primas o energía.

Seguro de viaje

La mejor manera de protegerse de cualquier imprevisto es contratar un seguro de cancelación/interrupción. El seguro de viaje puede protegerlo en caso de:

• Cancelas tu participación en uno de nuestros retiros
• El retiro se cancela debido al clima, desastre natural, fuerza mayor o no hay suficientes participantes para realizar el viaje
• Pérdida de equipaje o artículos personales
• Gastos médicos y el costo de la repatriación en caso de que se enferme o se lesione

Transporte hacia y desde Retiros

Algunos retiros pueden ofrecer un servicio de traslado único al aeropuerto para recoger y dejar; por favor consulte con el retiro específico. Si no puede reunirse con el servicio de transporte a tiempo, también podemos organizar el traslado al aeropuerto por su cuenta, o podemos ayudarlo a encontrar otras opciones de transporte. Sin embargo, los arreglos de viaje hacia y desde el sitio de los retiros son de su entera responsabilidad y no podemos responsabilizarnos por los retrasos o cancelaciones de sus vuelos o viajes en autobús.

 

Condiciones de uso del sitio web

¡ IMPORTANTE ! Estos términos de uso rigen su uso de este sitio, que es proporcionado por nuestra empresa. Al acceder a este sitio, usted está indicando su reconocimiento y aceptación de estos términos de uso. Estos términos de uso están sujetos a cambios por parte de nuestra empresa en cualquier momento a nuestra discreción. Su uso de este sitio después de que se implementen dichos cambios constituye su reconocimiento y aceptación de los cambios. Por favor, consulte estos términos de uso regularmente.

Acceso a este sitio:

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Restricciones de uso:

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Presentaciones

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Descargando material

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Seguridad

Cualquier contraseña utilizada para este sitio es solo para uso individual. Usted será responsable de la seguridad de su contraseña (si la tiene). La Compañía tendrá derecho a monitorear su contraseña y, a su discreción, solicitarle que la cambie. Si utiliza una contraseña que la Compañía considera insegura, la Compañía tendrá derecho a solicitar que se cambie la contraseña y/o cancelar su cuenta. Tiene prohibido utilizar cualquier servicio o instalación proporcionada en relación con este sitio para comprometer la seguridad o alterar los recursos del sistema y/o las cuentas. El uso o distribución de herramientas diseñadas para comprometer la seguridad (p. ej., programas de adivinación de contraseñas, herramientas de craqueo o herramientas de sondeo de red) está estrictamente prohibido. Si se involucra en alguna violación de la seguridad del sistema, la Compañía se reserva el derecho de divulgar sus datos a los administradores del sistema en otros sitios para ayudarlos a resolver incidentes de seguridad. La empresa se reserva el derecho de investigar presuntas violaciones de estos Términos de uso. La Compañía se reserva el derecho de cooperar plenamente con cualquier autoridad encargada de hacer cumplir la ley u orden judicial que solicite o ordene a la Compañía que divulgue la identidad de cualquier persona que publique cualquier mensaje de correo electrónico, o publique o ponga a disposición cualquier material que se crea que viola estos Términos de uso. Al aceptar este acuerdo, usted renuncia y exime a la empresa de cualquier reclamo que resulte de cualquier acción realizada por la empresa durante o como resultado de sus investigaciones y/o de cualquier acción realizada como consecuencia de las investigaciones realizadas por la empresa o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley.

Reclamaciones de infracción de derechos de autor

La Ley de derechos de autor del milenio digital de 1998 (la ” DMCA “) brinda recursos a los propietarios de derechos de autor que creen que el material que aparece en Internet infringe sus derechos en virtud de la ley de derechos de autor de EE. UU. Si cree de buena fe que los materiales alojados por SpiritRivers infringen sus derechos de autor, usted o su agente pueden enviar a la EMPRESA un aviso solicitando que se elimine el material o que se bloquee el acceso a él. Cualquier notificación por parte de un propietario de derechos de autor o una persona autorizada para actuar en su nombre que no cumpla con los requisitos de la DMCA no se considerará notificación suficiente y no se considerará que confiere COMPAÑÍA conocimiento real de hechos o circunstancias a partir de los cuales el material o los actos infractores son evidentes. Si cree de buena fe que se ha presentado incorrectamente una notificación de infracción de derechos de autor en su contra, la DMCA le permite enviar a la EMPRESA una contranotificación. Todos los avisos y contranotificaciones deben cumplir con los requisitos legales vigentes en ese momento impuestos por la DMCA ; consulte http://www.loc.gov/copyright para obtener más detalles.

Resolución de conflictos

Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nueva Zelanda. Si alguna disposición de este acuerdo fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de este acuerdo y no afectará el validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Renuncia a demanda colectiva

Solo puede resolver disputas con nosotros de manera individual y no puede presentar un reclamo como demandante o miembro de una acción colectiva, consolidada o representativa. No se permiten los arbitrajes colectivos, las acciones colectivas, las acciones generales de abogados privados y la consolidación con otros arbitrajes. El árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no puede presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo o reclamaciones (como una acción colectiva, una acción consolidada o una acción de abogado general privado) a menos que todas las partes relevantes acuerden específicamente hacerlo. luego del inicio del arbitraje.

 

Diverso

Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con este tema. Sin perjuicio de lo anterior, los términos y condiciones adicionales, como nuestra Política de privacidad y otras divulgaciones, en este sitio regirán los elementos a los que pertenecen. La Compañía puede revisar estos Términos de uso en cualquier momento actualizando esta publicación.